-
各項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施
根據(jù)該公司制定的新戰(zhàn)略,我們立刻將一系列戰(zhàn)略進(jìn)行了計(jì)劃安排,形成了各個(gè)部門一體化的年度戰(zhàn)略計(jì)劃。具體如下:
1、提高經(jīng)銷商和加盟商信心方案:針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)銷商和加盟商普遍反映對(duì)經(jīng)營(yíng)該企業(yè)品牌專賣店信心不足,其主要的原因是銷售額不大,利潤(rùn)很有限。根據(jù)這一情況,我們立刻設(shè)計(jì)了“單店贏利能力提升”策劃執(zhí)行方案,我們從“增加新產(chǎn)品”、“提升管理效率”“提高服務(wù)技能”、“增強(qiáng)對(duì)外傳播”、“實(shí)行店外送貨”等各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的整改,我們的目標(biāo)是想通過(guò)這個(gè)方案,幫助經(jīng)銷商和加盟商實(shí)現(xiàn)
單店贏利翻一番的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月緊張有序的方案執(zhí)行,市場(chǎng)效果立刻體現(xiàn),幾乎所有的單店贏利水平都翻了一番,有30%的專賣店,竟然業(yè)績(jī)高達(dá)原有水平的三番,一時(shí)企業(yè)上下,乃至經(jīng)銷商和家盟商都?xì)g欣鼓舞,從而對(duì)我們的整體策劃項(xiàng)目就更有信心,也就更加配合。 2、培養(yǎng)和引進(jìn)人才,建立營(yíng)銷組織方案:根據(jù)新的戰(zhàn)略部署,企業(yè)急需要以下人才:具有實(shí)戰(zhàn)能力的營(yíng)銷總監(jiān)和人力資源管理總監(jiān)以及門店管理經(jīng)理。為了盡快解決企業(yè)的人才缺口,并順利實(shí)施系列戰(zhàn)略計(jì)劃,我們又自找麻煩,由本公司項(xiàng)目總監(jiān)兼任企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān),一名高級(jí)咨詢師兼任人力資源總監(jiān),與此同時(shí),我們通過(guò)雙方的信息渠道,挖掘物色了三個(gè)對(duì)食品生產(chǎn)和管理以及新產(chǎn)品研發(fā)上有一定專業(yè)能力的人選,最終經(jīng)過(guò)周密評(píng)估,外聘了一位生產(chǎn)技術(shù)人員,加入生產(chǎn)管理中心。而我們兼任的兩個(gè)職位,將負(fù)責(zé)在3個(gè)月內(nèi)通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn),解決接班人問(wèn)題。
通過(guò)這一模塊的咨詢導(dǎo)入,我們明顯發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理和個(gè)人的工作效率提高了,而且員工的凝聚力也有了很大的提高,管理班子的積極性也更高。
3、清晰品牌定位,明亮門店招牌
新戰(zhàn)略第三個(gè)計(jì)劃就是要改變?cè)瓉?lái)品牌定位模糊的狀態(tài),我們通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析以及當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),設(shè)計(jì)了符合企業(yè)發(fā)展與區(qū)隔與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化定位,把公司的連鎖品牌定位于富有歷史文化的“祖?zhèn)髅刂啤保缓笪覀冎滞ㄟ^(guò)設(shè)計(jì)元素和傳播策略,來(lái)強(qiáng)化這個(gè)定位,同時(shí)從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上也圍繞著這一定位而展開(kāi)。根據(jù)新定位,我們的門店形象招牌也全面撤換新的,費(fèi)用由企業(yè)與加盟商共同承擔(dān),當(dāng)經(jīng)銷商加盟商看到企業(yè)動(dòng)真格的,開(kāi)始對(duì)企業(yè)刮目相看,渠道的力量也開(kāi)始發(fā)揮出來(lái)。
4、設(shè)計(jì)招商策略,實(shí)施擴(kuò)張計(jì)劃
根據(jù)公司戰(zhàn)略將新增開(kāi)70家門店,實(shí)現(xiàn)銷售額突破6000萬(wàn)元的營(yíng)銷目標(biāo),我們針對(duì)性地制定了三套招商策劃方案:一是在各地市區(qū)域召開(kāi)“個(gè)人投資項(xiàng)目咨詢培訓(xùn)會(huì)”,目標(biāo)人群鎖定具有6萬(wàn)到10萬(wàn)儲(chǔ)備款的潛在客戶,利用營(yíng)銷培訓(xùn)與項(xiàng)目贏利前景雙重分析手法,快速讓這些人加盟公司;二是通過(guò)受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的招商人員深入市場(chǎng),到商圈地尋找符合開(kāi)店的現(xiàn)成店面,無(wú)論其做什么生意,以設(shè)計(jì)好的語(yǔ)言,勸說(shuō)其改換生意,加盟本公司;第三是通過(guò)與當(dāng)?shù)卣脑倬蜆I(yè)機(jī)構(gòu)合作,雙方共同召集區(qū)域內(nèi)的下崗人員,進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),通過(guò)企業(yè)免費(fèi)提供貨源和培訓(xùn)的方法,吸引那些做生意無(wú)門,欲望卻很強(qiáng)烈的下崗人員加盟。
三套方案不是取舍,而是相互并用,形成互補(bǔ)。
5、擴(kuò)大品牌影響,提升產(chǎn)品銷量
公司后備的創(chuàng)意策劃人員,緊密配合前方項(xiàng)目組,針對(duì)企業(yè)品牌知名度低,大部分區(qū)域的門店銷量低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,專門設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的整合傳播方案,從產(chǎn)品概念的包裝,到傳播手法的創(chuàng)新以及終端銷售說(shuō)辭的規(guī)范,進(jìn)行了全方位的策略調(diào)整,我們相信,在這個(gè)營(yíng)銷水平非常傳統(tǒng)的行業(yè)里,我們的破局傳播策略,必將帶給整個(gè)行業(yè)以震撼,也會(huì)給服務(wù)的企業(yè)品牌帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的業(yè)績(jī)。
目前,系統(tǒng)的門店管理體系正在緊張地導(dǎo)入,而我們的戰(zhàn)略計(jì)劃也在有條不紊地實(shí)施中,更重要的是,企業(yè)對(duì)我們策劃公司的看法完全變了,他們認(rèn)為這才是他們想要的策劃公司以及合作方法。,因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己的企業(yè)太稚嫩了,需要的不僅僅是好的戰(zhàn)術(shù),更需要策劃公司全方位地扶持與幫助。
為這個(gè)項(xiàng)目,我們比原來(lái)合同規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容多出很多工作,為了彌補(bǔ)這個(gè)付出,我們雙方簽署了銷售業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議,合同規(guī)定,如果在戰(zhàn)略年順利完成目標(biāo),企業(yè)一次性獎(jiǎng)勵(lì)5%的提成。而如果這一提成目標(biāo)達(dá)成,那么我們的額外付出也就有了實(shí)質(zhì)上的回報(bào)?闪艚o我的疑問(wèn)是,我們僅僅是在做營(yíng)銷策劃嗎?
后記:
這個(gè)2007年開(kāi)始實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)展非常順利,企業(yè)的滿意度也非常高,合作的配合度也令人滿意,而為了這個(gè)項(xiàng)目的成功,我也簽下了賣身契,每個(gè)月保證不低于一周的時(shí)間,深入企業(yè)內(nèi)部工作,以配合項(xiàng)目組和企業(yè)管理層,更順利地推進(jìn)公司戰(zhàn)略計(jì)劃。
這個(gè)項(xiàng)目涉及到了企業(yè)戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略導(dǎo)入,如果從麥肯從錫等大型跨國(guó)咨詢公司的專業(yè)角度來(lái)說(shuō),是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù),因(yàn)槲覀儺吘谷狈ο鑼?shí)的行業(yè)數(shù)據(jù)和對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè)能力,但相對(duì)于企業(yè)片面地想要我們提供純粹的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù),到我們主動(dòng)為企業(yè)著想,從戰(zhàn)略角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并配合企業(yè)制定可操作的系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃,一直到帶領(lǐng)企業(yè)有步驟地實(shí)施這個(gè)計(jì)劃,我們覺(jué)得我們有責(zé)任也有這個(gè)義務(wù)幫助企業(yè),尤其是這樣一家僅2000萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的小企業(yè),同時(shí)也覺(jué)得這是一家有責(zé)任感的策劃公司所應(yīng)該做的,哪怕我們?yōu)榇藢⒏冻龈嗟娜肆蜁r(shí)間。