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在國家政策的持續(xù)扶持下,農(nóng)村地區(qū)相比前幾年已經(jīng)有了飛速的發(fā)展!稗r(nóng)村市場是未來最具潛力的市場”,許多學(xué)者和專家都證明了這一點(diǎn)。農(nóng)村市場的容量很大,但卻有著自己鮮明的市場特性,并不是誰都能成為贏家。面對著這樣一個(gè)儲量豐富的大金礦,我們該如何開采呢?
俗語說:“到什么山上唱什么歌”,進(jìn)入農(nóng)村市場必須有針對性的一套策略和方法。筆者在農(nóng)村出生長大,對農(nóng)村市場有著深切的感受,想當(dāng)然地將城里的經(jīng)驗(yàn)生搬硬套到農(nóng)村市場,是一定要吃苦頭的。與城市相比,農(nóng)村市場具有鮮明的三個(gè)核心特征:1、市場整體購買力弱;2、市場分散程度高;3、消費(fèi)者認(rèn)知途徑少。農(nóng)村市場消費(fèi)力不集
中,單筆交易金額低,農(nóng)村顧客消費(fèi)謹(jǐn)慎、品牌意識弱、注重實(shí)惠,而且農(nóng)村地區(qū)各小市場間聯(lián)系松散。想通過搞人海戰(zhàn)術(shù)、大兵團(tuán)作戰(zhàn)快速拿下市場顯然不合適。 以下是筆者在農(nóng)村市場多年操作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在此做以介紹,以期能達(dá)到拋磚引玉的作用。
一、農(nóng)村市場策略調(diào)整
(一)渠道策略――地縣在中間,省會鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠兩邊
2009年對于大多數(shù)企業(yè)來說都是形勢嚴(yán)峻的一年,未來經(jīng)濟(jì)形勢的不明朗,市場需求的減弱,資金鏈條的吃緊,使企業(yè)都變得異常謹(jǐn)慎。對于規(guī)模不大品牌力不強(qiáng)的企業(yè),受資金和人力的制約,為了更好地形成對農(nóng)村市場的開發(fā),必須采取更加務(wù)實(shí)的渠道策略。筆者了解的一國內(nèi)知名品牌手機(jī)企業(yè)去年底就果斷地放棄了以一、二線城市為開發(fā)重心的“面子工程“,將戰(zhàn)略重心下移,以地、縣市場尤其是縣級市場的開發(fā)為主。這樣不僅能向下充分輻射農(nóng)村市場,有實(shí)力和有條件的地市也可以向上輻射省會市場。為了配合這種渠道策略,他們還積極地對渠道進(jìn)行了扁平化,除了前期由省級客戶代理市場氛圍較好的區(qū)域外,其他省區(qū)都不再批準(zhǔn)省級代理客戶,全部改為廠家向地級代理客戶甚至是縣級客戶直供,加大對地級客戶的市場支持力度,鼓勵(lì)其開拓下級縣鎮(zhèn)市場。
在市場資訊、交通相對發(fā)達(dá)的今天,地級代理直供是渠道發(fā)展的潮流,通過這種渠道的調(diào)整,可有效地調(diào)動地、縣級客戶的信心,集中資源,形成地、縣為基地,進(jìn)攻農(nóng)村市場的根據(jù)地和橋頭堡。
。ǘ┊a(chǎn)品策略――重視外觀,突出實(shí)用
因文化程度、消費(fèi)心理和使用習(xí)慣等方面的不同,農(nóng)村消費(fèi)者和城市消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求也有著很大的差異,這就是為什么很多城里人覺得山寨手機(jī)低俗,過于花哨,而這些手機(jī)到了農(nóng)村卻成了時(shí)尚至寶。
一般來說,農(nóng)村消費(fèi)者評價(jià)好手機(jī)有這么幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、結(jié)實(shí)耐用,有份量;2、性價(jià)比高,價(jià)格實(shí)惠;3、使用操作簡單;4、外表亮麗時(shí)尚;5、常用功能齊全。因此,既然我們堅(jiān)定了以二、三級市場開發(fā)為主的策略,就一定要在產(chǎn)品策略上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,充分考慮這部分消費(fèi)群體的個(gè)性化需要。舉例來說,對于很多農(nóng)村消費(fèi)者對簡約外形的手機(jī)并不是很青睞,喜歡更多的裝飾;喜歡金屬外觀的產(chǎn)品,這不僅意味著高檔,也表示更耐用;農(nóng)村地區(qū)空曠,戴耳機(jī)聽音樂的人少,與其配個(gè)好的耳機(jī)不如將手機(jī)喇叭做的更悅耳響亮;農(nóng)村地區(qū)對信號的要求高,藍(lán)牙等功能使用率低。
農(nóng)村地區(qū)并不是只能賣便宜的東西,農(nóng)村消費(fèi)者也不是一味地貪圖便宜,在他們心理大有一個(gè)心理參考價(jià)位,只要覺得值,高價(jià)位的產(chǎn)品也一樣好賣。
。ㄈ┩茝V策略――突出實(shí)惠,流動宣傳
農(nóng)村消費(fèi)者大都有這樣的心理特征:1、要面子,圖好看;2、能省錢,圖實(shí)惠;3、有質(zhì)量保障,圖安全。由于心理相對比較單純,很多農(nóng)村消費(fèi)者對品牌的了解比較淺薄,偏信廣告的宣傳,認(rèn)為能夠經(jīng)常有錢做廣告就是好產(chǎn)品、好品牌,同時(shí)又非常認(rèn)可促銷活動,喜歡跟風(fēng),見別人都搶著買,自己也會及時(shí)擠上前去。針對這種消費(fèi)心理,想更好地開拓農(nóng)村市場,也要有針對性的推廣策略。
在廣告宣傳的風(fēng)格上,要改變以往針對城市市場時(shí)的那種陽春白雪似的斯文推廣形式。農(nóng)村消費(fèi)者注重實(shí)際功用,華麗的卻無功用意義的廣告語言盡量還給廣告公司,不但不能幫助銷售,反倒把顧客弄的一頭霧水。
在宣傳形式上,可以采取點(diǎn)面結(jié)合互相滲透的方式。在“點(diǎn)”的策略上,在人流量大的交通路口和集市繁華地帶進(jìn)行簡易廣告宣傳;在“面”的策略上,可以借助縣鎮(zhèn)電視臺、廣播、唱大戲等載體,進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,同時(shí)輔以當(dāng)?shù)靥厣膹V告宣傳。在這方面,創(chuàng)維彩電前期進(jìn)行的農(nóng)村墻體廣告戰(zhàn)略和“電影下鄉(xiāng)”工程都非常值得借鑒和學(xué)習(xí)。
農(nóng)村消費(fèi)者對產(chǎn)品好壞的感覺評價(jià),第一印象直接源于包裝的檔次。因此,在產(chǎn)品包裝上,一定注重包裝的大方美觀,設(shè)計(jì)鮮艷時(shí)尚,而且有造型便于攜帶和做其他的用途,F(xiàn)在社會已經(jīng)進(jìn)入了包裝的年代,在包裝上省點(diǎn)小錢是最得不償失的。
農(nóng)村消費(fèi)者重視實(shí)惠,所以一定要重視經(jīng)常性的促銷,切忌不要純粹地賣產(chǎn)品,在銷售產(chǎn)品的同時(shí),能配以一些精致實(shí)用的小禮品小飾品,能夠迅速地達(dá)成交易,避免顧客的討價(jià)還價(jià),還能給顧客以極大的心理滿足感。
農(nóng)村消費(fèi)者有趕集的習(xí)慣,所以農(nóng)村市場的幾大消費(fèi)節(jié)氣一定要抓住。秋季特別是春節(jié)前市場是消費(fèi)最旺的時(shí)期,組織流動的營銷小分隊(duì)直接插入各農(nóng)村市場,以點(diǎn)帶面,能夠迅速啟動市場。筆者曾于去年年末,相繼在四川、陜西等多個(gè)內(nèi)地省份開展了“大篷車”鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機(jī)直銷活動,取得了不錯(cuò)的成績。