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徐大偉的策劃世界(九)(4)
作者:徐大偉 時(shí)間:2012-2-25 字體:[大] [中] [小]
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“在商言善”就是一條大成之路啊,中國(guó)企業(yè)家們
每次,每次,跟一些中國(guó)企業(yè)家提出“公益策劃、公益營(yíng)銷”的理念,他們都是一臉的不解,有的甚至是害怕。
一個(gè)同事跟我說(shuō):徐老師,他們南方商人多精明,都在拼命地想著怎么掙錢吶,你卻跟他們上來(lái)就說(shuō)公益策劃,他們哪里會(huì)想做公益策劃啊。
我就笑。這個(gè)笑先給我這位新同事。他還不知道到底什么是公益策劃。
再把笑給很多中國(guó)企業(yè)家。
企業(yè)家其實(shí)有三個(gè)境界:一是欺業(yè)家,總是想著怎么竭盡全力欺騙消費(fèi)者,為了賺錢幾乎不擇手段;二是企業(yè)家,企劃事業(yè),企盼成果;三是期業(yè)家,期望給消費(fèi)者驚喜,期望這個(gè)世界更加美好,期望回報(bào)社會(huì)。
三個(gè)境界,你屬于哪個(gè),你最清楚。
你可以不告訴任何人,但是你不能不告訴自己。
你是一個(gè)什么樣的人,你就有一個(gè)什么樣的企業(yè),就有一些什么樣的產(chǎn)品。
你是所有事情的出口。
說(shuō)句你們都不愛(ài)聽(tīng)的話,我覺(jué)得很大一部分的中國(guó)商家都是“欺業(yè)家”,你不承認(rèn),他們做出的事情卻可以證明。
“瘦肉精、毒奶粉、地溝油,染色饅頭”不全都是他們做出來(lái)的嗎?
沒(méi)有查出來(lái)的更可怕問(wèn)題還不知道有多少呢?
所以,中國(guó)商家,你們做的廣告,說(shuō)的話,推出的產(chǎn)品,很多人越來(lái)越不敢相信了。
失信比什么都可怕。一個(gè)好的名聲是花多少錢都換不回來(lái)的。
你總是在說(shuō)“在商言商”有什么不對(duì)?
有時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的很多人,一開(kāi)口就是錯(cuò),一想就是俗,一做就是糙。
你知道你為什么一直賺不到大錢一直難以成功嗎?
因?yàn)槟阆胧裁磫?wèn)題做什么事情的出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是我做這個(gè)事情能賺多少錢,而不是我能幫到多少人,我能幫這個(gè)世界解決這個(gè)難題嗎,我能改變世界嗎,我能推動(dòng)中國(guó)嗎,我能美好消費(fèi)者的生活嗎?
你認(rèn)真想想那些你佩服的企業(yè)家,那些讓人尊敬的企業(yè)家,你看看人家是怎么做的,人家在做什么,他們都在“在商言善”啊。
說(shuō)到“善”,不是簡(jiǎn)單的捐款捐物啊,是善心、善行啊,有了善,就有了善企、善品、善營(yíng)、善牌、善銷,什么都是為了“利世、利國(guó)、利民”啊,利了世,利了國(guó),利了民,你覺(jué)得你還會(huì)不利己?jiǎn)幔?BR> 什么叫公益策劃?公益策劃就是三得利的策劃:消費(fèi)者得利,社會(huì)得利,企業(yè)得利,三者缺一不可。
都在說(shuō)經(jīng)商需要“差異化”,什么叫“差異化”?大家都在“在商言商”的時(shí)候,你“在商言善”,不就是差異化戰(zhàn)略嗎?
你愛(ài)人,人才會(huì)愛(ài)你啊,你愛(ài)消費(fèi)者,消費(fèi)者愛(ài)你,你愛(ài)社會(huì),社會(huì)愛(ài)你,你愛(ài)環(huán)境,環(huán)境愛(ài)你。
大部分的企業(yè)家都弄不明白,為什么我說(shuō)只有成為慈善家的企業(yè)家才能成為偉大的企業(yè)家?
我們不都是有國(guó)家的人嗎?你的國(guó)家意識(shí)國(guó)家策略國(guó)家情感呢?
有一個(gè)主持人問(wèn)我:徐老師一定不做家務(wù)吧?
我笑著說(shuō):做啊,我主要做的是國(guó)家的事務(wù)、大家的事務(wù),也做家務(wù)。
主持人舉大拇指朝我笑。
我們每一個(gè)人都有三個(gè)家啊,有國(guó)家、有大家、有小家。
看著滿大街的私心、私人、私事,我難以忍受,我不知道我要做什么,做什么才能讓這些人好起來(lái),做不好自己,就做不好產(chǎn)品,消費(fèi)者選不了貨,就選人。
假如你連“品”都沒(méi)有,還怎么“產(chǎn)”呢?
中國(guó)企業(yè),趕緊向你的廣告看齊
曾經(jīng)有記者問(wèn)沃倫·巴菲特什么叫兩個(gè)人的合伙公司?
巴菲特答:“兩個(gè)人的合伙公司就是一切平分。如果我們沒(méi)有完成對(duì)客戶的承諾,我們倆要每天工作14個(gè)小時(shí),每星期工作7天,直到完成為止。”
不知道聽(tīng)了巴菲特這個(gè)回答,你作何感想呢?你肯為了完成對(duì)客戶的承諾,每天工作14個(gè)小時(shí),每星期工作7天嗎?
知道你又是一堆理由。做什么總愛(ài)找理由的人,他的人生最終會(huì)給他一個(gè)理由:你人不行,所以難成功。
什么叫合作?
合作就是合著把事情做了做好。
與企業(yè)合作。不就是與企業(yè)合著把企業(yè)的事情給做好嗎?
若是這樣想來(lái),還需要分個(gè)你我,互相推辭,相互指責(zé)嗎?所有事情不都應(yīng)該是雙方商量著來(lái)嗎?多幫企業(yè)做點(diǎn),多替客戶想點(diǎn),不都是很應(yīng)該的事情嗎?
可,再看看,當(dāng)下的合作關(guān)系,有多少是虎頭蛇尾的?有多少是不歡而散的?又有多少是對(duì)薄公堂的?
原因不都是因?yàn)闆](méi)有徹底理解合作的內(nèi)涵嗎?
突然有了這樣的想法:從來(lái)不得罪企業(yè)家的策劃家有什么用?
說(shuō)完這句話,得罪企業(yè)家的策劃家就來(lái)了。
很久不看電視,偶爾一看,也有驚喜,很多廣告拍得越來(lái)越好看了,越來(lái)越有點(diǎn)國(guó)際感覺(jué)了,越來(lái)越美了。
北京現(xiàn)代的索塔納都出第八代新車了,廣告做得很炫很范,但沒(méi)有看出第八代好在哪?
美的的廣告更是橫跨北京、上海、廣州大場(chǎng)面大制作。
奇瑞推出瑞虎汽車的廣告也有點(diǎn)意思。
山水啤酒的廣告還可以。
蒙牛的廣告還是那么多。
廣告在眼前一個(gè)個(gè)過(guò)。
我就在想:這些廣告中哪個(gè)不都過(guò)了?哪個(gè)不是在夸大其實(shí)哪個(gè)不是過(guò)度美化了產(chǎn)品和企業(yè)?
這就是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)和中國(guó)廣告的最大問(wèn)題。
廣告拍得很美很酷很準(zhǔn),可產(chǎn)品卻很差,不深究還可以,一深究麻煩了。
中國(guó)廣告進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):只拍美,忘了真和善。
中國(guó)廣告之所以進(jìn)入這個(gè)誤區(qū),是因?yàn)楸澈笥兄袊?guó)企業(yè)在推動(dòng),我給你錢,讓你給我拍廣告,當(dāng)然是怎么漂亮怎么拍,真的效果不好,就做假的,用三維做,反正怎么提升形象怎么來(lái)。
大部分廣告人就成了助紂為虐的主。
看一個(gè)女人美不美,不要看她化妝后,要看清晨她剛起床時(shí)的樣子。
同樣,看一個(gè)產(chǎn)品好不好,不要看它的廣告,要看它的企業(yè),看這個(gè)企業(yè)的員工,看終端銷售人員,看他們的品行和品位。
沒(méi)有好員工,哪里來(lái)的好企業(yè),沒(méi)有好企業(yè),哪里來(lái)的好產(chǎn)品?
所以,這里就有了兩條大路可走。
一條是給中國(guó)企業(yè)的,廣告公司幫你拍的廣告很美很棒,給你提的概念和策略也不錯(cuò),這很好,但是這不過(guò)是他們的一廂情愿,兩情相悅還要看你的真實(shí)行動(dòng),你為什么不趕緊按照他們給你描繪的藍(lán)圖去努力呢?你為什么不能名副其實(shí)地做到像你廣告中說(shuō)的那么出類拔萃呢?不然,你早晚不都會(huì)被消費(fèi)者看穿嗎?
第二條是給中國(guó)廣告公司的,拍美,這些年我們長(zhǎng)進(jìn)不少,但是不是也該學(xué)學(xué)怎么拍真,拍善了呢?真誠(chéng)是最好的戰(zhàn)略,真實(shí)是最好的賣點(diǎn),真摯是最好的創(chuàng)意,善待顧客、善待員工、善待環(huán)境、善待社會(huì)也是最好的品牌營(yíng)銷和企業(yè)擔(dān)當(dāng)。當(dāng)媒體到處都充斥著假、大、空的廣告時(shí),是不是真、善、美廣告更會(huì)一下子被廣告呢?
當(dāng)別人貪婪時(shí),要害怕;當(dāng)別人害怕時(shí),要貪婪。
從來(lái)不得罪企業(yè)家的策劃家沒(méi)有用,從來(lái)不得罪廣告人的廣告人不可信。
企業(yè)家,抽空多請(qǐng)策劃家聊聊
阿爾佛雷特·諾斯·懷特海說(shuō)過(guò)這樣一句話:“未來(lái)屬于那些能夠擺脫地球束縛而上升的人。”
壓力、權(quán)威、世俗、趨同性、懶惰、懦弱、錯(cuò)誤、衰老、悲觀、畏懼、抑郁、災(zāi)難都在時(shí)刻束縛著地球上的人們,大多數(shù)人到現(xiàn)在還不了解,其實(shí),我們是活在人堆中,生活就像比賽,也充滿了競(jìng)爭(zhēng),只有那些逐步戰(zhàn)勝了自己的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),修正了自己的行為,正直了自己的品格的人才能最終沖出人群,站在山頂,笑看人生風(fēng)云。
大部分的人都是陪襯。
因?yàn)榇蟛糠侄贾慌渥雠阋r。
極少數(shù)人連做英雄們的陪襯也不夠格,只好沒(méi)入人群,無(wú)影無(wú)蹤。
絕大部分的企業(yè)家都會(huì)認(rèn)為自己是英雄,其實(shí),是不是真英雄,只有真英雄知道。
我一直在思考這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)家到底是一個(gè)什么角色,有多少商人配叫“企業(yè)家”,他們把企業(yè)做到家了嗎?作為一個(gè)策劃家,我把策劃做到家了嗎?
在這樣的自檢之下,我們可以開(kāi)啟新一輪討論了。
企業(yè)家怎么才能把企業(yè)做到家?
經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)不容易,經(jīng)營(yíng)好一家企業(yè)更不容易,一個(gè)企業(yè)家曾跟我說(shuō):做企業(yè)事無(wú)巨細(xì),就是你們從北京來(lái)我們企業(yè),我們是不是要想好安排什么車去機(jī)場(chǎng)接你們,然后去哪里吃飯,誰(shuí)陪你們吃飯,誰(shuí)帶你們參觀廠區(qū),安排你們住在哪里,幾個(gè)房間,標(biāo)準(zhǔn)是什么,早晨誰(shuí)去接你們。事情很多,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要想到做好才行,更不用說(shuō)我們的產(chǎn)品從原料采購(gòu)到生產(chǎn)加工到包裝成品到終端銷售,這里面的步驟和道理就更多了,所以,做一個(gè)企業(yè)家很不輕松。
我知道這個(gè)企業(yè)家說(shuō)了實(shí)話,做一家企業(yè)可不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單。
但我想,未來(lái)屬于那些能夠擺脫企業(yè)事務(wù)性工作束縛而通透開(kāi)闊的人。
屬于那些善于整合資源,懂得利用天地萬(wàn)物為我所用,知道聘請(qǐng)?zhí)煜戮⒙耦^創(chuàng)造,清楚活著的意義就是造福百姓,推動(dòng)世界,給世人留點(diǎn)東西的人。
經(jīng)常在北京接待來(lái)訪的企業(yè)家。見(jiàn)得多了,聊得開(kāi)了。我突然發(fā)現(xiàn),全國(guó)幾百萬(wàn)家企業(yè),幾百萬(wàn)個(gè)企業(yè)家,知道來(lái)北京找策劃家聊聊的企業(yè)家還不到萬(wàn)分之一,其他的企業(yè)家呢?
不知道經(jīng)常找策劃家坐坐的企業(yè)家真傻。他們一定是不知道,跟策劃家說(shuō)說(shuō)自己企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,遇到的難題,想要的突破,請(qǐng)策劃家發(fā)表一下自己的看法,出出主意,提提建議,談?wù)勏敕,定定?zhàn)略,跟策劃家探討一下你這個(gè)事到底是個(gè)什么事,應(yīng)該怎么定位,如何去做行銷,怎么促動(dòng)顧客購(gòu)買,就是你不想花幾百萬(wàn)策劃費(fèi)請(qǐng)這位策劃家為你量身定做方案,你也可以交策劃家這個(gè)朋友,一個(gè)沒(méi)有參謀長(zhǎng)的將軍一定不是一個(gè)好將軍。一個(gè)沒(méi)有策劃家朋友的企業(yè)家一定不是一個(gè)智慧勇猛的企業(yè)家。一個(gè)不懂策劃可以給予企業(yè)巨大價(jià)值的企業(yè)家一定是一個(gè)不合格的企業(yè)家。
當(dāng)然,我在此寫(xiě)這篇文章也有拉客戶的嫌疑,所以,就請(qǐng)廣大企業(yè)家在與策劃家的會(huì)談中一定要注意以下五點(diǎn):
1、 如果策劃家提的專業(yè)建議對(duì)他本身特別有利,你就應(yīng)該特別害怕這些主張。
2、 在和策劃家打交道時(shí),一定要尊重他們,學(xué)習(xí)和使用策劃家的基本知識(shí)和基本理念。
3、 只告訴你怎么利己,沒(méi)有談到怎么利國(guó)利民的戰(zhàn)略千萬(wàn)不要聽(tīng)。
4、 復(fù)核、質(zhì)疑或者更換你得到的建議,除非經(jīng)過(guò)客觀考慮之后這些建議看起來(lái)是合適的。
5、 最好是花些錢讓策劃家拿出點(diǎn)真東西來(lái)。策劃家都是“見(jiàn)錢腦開(kāi)”的主。
凱恩斯說(shuō):“介紹新觀念倒不是很難,難的是清除那些舊觀念!
就在我們說(shuō)“未來(lái)屬于那些能夠擺脫地球束縛而上升的人”的這一刻,還不知道有多少正在破罐子破摔拼命拽著地球往下沉的人?
其實(shí),最需要策劃的不是企業(yè),是企業(yè)家
夜色下這個(gè)城市光亮迷人。
我說(shuō)那個(gè)‘八號(hào)公館’是夜總會(huì)吧?
客戶說(shuō):在鄂爾多斯最厲害的是前面的那家‘鄂爾多斯之夜’。
我笑著跟同事說(shuō):今晚你有去處了,去之前先看看你卡里的余額,然后告訴服務(wù)員刷光它,應(yīng)該夠了。
一車上的人都笑。
這是我們四個(gè)人的愉悅時(shí)光。
不知道一年后的今天,我們每一個(gè)人又在哪里做什么呢?
每見(jiàn)一個(gè)人都是一次面試。
每天都是面試日。
不是你面試他,就是他面試你。
有些事情,某一天,你突然會(huì)一下子想明白。
想明白的那一剎那,你會(huì)感嘆原來(lái)是這樣啊,我怎么早沒(méi)想到呢?
你早沒(méi)想到,是因?yàn)槟氵沒(méi)有到了應(yīng)該想到的時(shí)候。
普世智慧的核心就是四個(gè)字:事出有因。
活著每天都是在學(xué)習(xí),只是有人不承認(rèn),不想學(xué),結(jié)果是在人生的大課堂上總是不及格,到老都畢不了業(yè),自己不開(kāi)心,親戚朋友也沒(méi)給他好臉色。
馬克·吐溫有句經(jīng)典的名言:“我從來(lái)不讓上學(xué)影響我的學(xué)習(xí)!
在每一天學(xué)習(xí)吧,在每一個(gè)工作崗位學(xué)習(xí)吧,在每一個(gè)房間里學(xué)習(xí)吧,在每一個(gè)城市的咖啡館里學(xué)習(xí)吧。
一定要把最好的時(shí)間留給最好的人和最好的書(shū)。
就在前兩天,我終于想明白了一個(gè)道理:其實(shí),最需要策劃的不是企業(yè),是企業(yè)家。
有什么樣的企業(yè)家就有什么樣的企業(yè)。
一個(gè)企業(yè)的好壞不是因?yàn)椤捌髽I(yè)”,是因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)家的好壞。
一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀,是因?yàn)樗钠髽I(yè)家優(yōu)秀。
策劃好產(chǎn)品的前提是策劃好企業(yè),策劃好企業(yè)的前提是策劃好企業(yè)家。
策劃好一個(gè)家庭,首先要把這個(gè)家庭的當(dāng)家人策劃好。
策劃好一個(gè)城市,首先要把市長(zhǎng)策劃好。
城市策劃應(yīng)該是市長(zhǎng)策劃。
企業(yè)策劃應(yīng)該是企業(yè)家策劃。
中國(guó)為什么卓越的企業(yè)少,因?yàn)橹袊?guó)卓越的企業(yè)家少。
企業(yè)家成績(jī)剛一點(diǎn),毛病卻一大堆。
每天都在看書(shū)的企業(yè)家有幾個(gè)呢?
每天都在擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,拼盡全力做一個(gè)可靠可信可敬可愛(ài)的企業(yè)家的人又有幾個(gè)呢?
時(shí)時(shí)都在想著創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)意事業(yè)、創(chuàng)造產(chǎn)品的企業(yè)家好像也不多見(jiàn)吧?藝術(shù)化的管理,開(kāi)創(chuàng)式的經(jīng)營(yíng),人性化的合作,誠(chéng)實(shí)的營(yíng)銷,他們掌握了嗎?大部分取得了一點(diǎn)成績(jī)的企業(yè)家都自以為是得厲害,總覺(jué)得自己什么都不含糊,什么都有把握,聽(tīng)不進(jìn)建言,天天都在吃老本,憑經(jīng)驗(yàn),發(fā)脾氣。
有的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為什么賣不動(dòng),是因?yàn)樗钠髽I(yè)家就是一個(gè)賣不動(dòng)自己的人,他不喜歡營(yíng)銷,不懂得品牌,不愛(ài)好企業(yè)文化,不迎合時(shí)代潮流。
為什么很多企業(yè)推出的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都沒(méi)有一點(diǎn)新意和驚喜?因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的掌門人就是一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)意沒(méi)有激情的守舊派老古董。
為什么一些企業(yè)生產(chǎn)出了假冒偽劣產(chǎn)品,遭遇了信譽(yù)危機(jī)滅頂之災(zāi),什么理由也不要找,都是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人的品行一直都假冒偽劣,人不正直,怎么可能出正品?
你之所以給很多企業(yè)做策劃到最后經(jīng)常發(fā)現(xiàn),策劃執(zhí)行不了,效果呈現(xiàn)不出,原因是你忽略了企業(yè)家的策劃,企業(yè)家的思想不提升,境界不提高,格局不打開(kāi),眼界不開(kāi)闊,心中沒(méi)有愛(ài),眼里沒(méi)有神,手里沒(méi)有活,態(tài)度不堅(jiān)定,你智慧再高,創(chuàng)意再?gòu)?qiáng),戰(zhàn)略再對(duì),方法最巧,都不可能有好的結(jié)果。因?yàn)槿瞬恍校略趺纯赡苄校?BR> 假如一個(gè)企業(yè)家排斥策劃,那么無(wú)論是他的副總還是他的總監(jiān)多么熱衷策劃多么佩服你,結(jié)果還是一個(gè)。
行不通。
徐大偉寫(xiě)給青年策劃人二十四訓(xùn)
一、 把自己當(dāng)成一件產(chǎn)品來(lái)策劃,策劃好自己,才能給別人策劃。
二、包里永遠(yuǎn)有一本書(shū),隨時(shí)隨地閱讀。不愛(ài)閱讀的成功人士我一個(gè)也沒(méi)見(jiàn)到。
三、相信直覺(jué),相信內(nèi)心的答案。
四、高度、寬度、深度,一刻也不離開(kāi)這“三度”。
五、做策劃人最好選擇來(lái)北京。
六、 營(yíng)銷基礎(chǔ)不扎實(shí),市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)烈,做不好策劃。
七、獨(dú)來(lái)獨(dú)往,獨(dú)自發(fā)呆的時(shí)間一定不能少。
八、看著客戶的眼睛,聽(tīng)清客戶的每一句話,話里有物,眼里有話。
九、不愛(ài)逛街,不愛(ài)旅行,不愛(ài)做基礎(chǔ)研究,不愛(ài)觀察人,不愛(ài)洞察市場(chǎng)的人做不了策劃。
十、換位思考、重新想象、無(wú)中生有、舉一反三、觸類旁通、無(wú)所不能、直指人心、抱誠(chéng)守真、價(jià)值導(dǎo)向、意義追求、整合資源、創(chuàng)新一切永遠(yuǎn)都是一個(gè)策劃人的思考習(xí)慣。
十一、敢想、敢做、敢說(shuō)。
十二、創(chuàng)造者是你,造物主也應(yīng)該是你。
十三、策劃人必須把自己當(dāng)成一把手才能做好策劃,你必須扮演董事長(zhǎng)、市長(zhǎng)這個(gè)角色,你才會(huì)知道你的策劃有多可行,有多不靠譜。策劃才能落地,創(chuàng)意才能開(kāi)花。
十四、時(shí)刻不要忘了自己是一個(gè)策劃人,策劃人永遠(yuǎn)都會(huì)有方法有想法有創(chuàng)新有創(chuàng)意,永遠(yuǎn)都能看出不同,做到不同。
十五、 永遠(yuǎn)不要為了錢而策劃,為了錢而策劃一是助紂為虐,二是路子越走越窄,早晚后悔。為了做好做成一件事而策劃,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)錢自然來(lái)了,數(shù)額還不小。
十六、“策劃造福人類,創(chuàng)意改變世界”不是一句口號(hào),它是重塑你靈魂,堅(jiān)實(shí)你使命,引領(lǐng)你走向成功的指南針。
十七、世界越假,你越真,這就是差異化這就是競(jìng)爭(zhēng)力。
十八、隨時(shí)把自己的奇思妙想記下來(lái),“點(diǎn)子本”是策劃人的根本。
十九、未經(jīng)策劃的處女地太多了,未經(jīng)開(kāi)發(fā)的大陸四處可見(jiàn),策劃是能干到死的偉大事業(yè),越老越值錢。
二十、你認(rèn)為自己可以做一個(gè)策劃人,你有策劃的思維和期盼,你就是一個(gè)策劃人,沒(méi)有天生的策劃人。
二十一、所有的策劃大師都會(huì)成為過(guò)去,策劃大事卻永放光芒。
二十二、真正的策劃人一張口就能聽(tīng)出來(lái),因?yàn)樗麄円回炄撕笤庾,人前顯貴。
二十三、只有全心工作,才有全新回報(bào)。
二十四、愛(ài)是策劃的核心。