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與其它品牌一起贊助兩會,能夠得到的好處分為以下兩個方面:
一是通過與競品進行同場競爭,進行品牌借力,有利于樹立本品的產(chǎn)品形象。同時因為自己產(chǎn)品的質(zhì)量和消費體驗,要高于流行產(chǎn)品。因此相當于提供了一次壓倒競爭對手,教育消費者的機會。
二是縮減了成本。僅僅贊助一餐,贊助的成本較小,可以省出資源,在兩會結束之后,對目標消費者進行后續(xù)地細致化操作。某個經(jīng)銷商曾經(jīng)單獨贊助兩會,整個過程中品鑒用酒加贊助用酒,一共用去五百多件,價值達六十多萬。但是最終的效果,卻只是讓消費者知道了有這么一個產(chǎn)品,銷量各個方面,并沒有明顯地增加。到了第二次的時候,這個經(jīng)銷商和當?shù)氐膸讉流
行品牌一起,共同贊助了兩會,結果因為產(chǎn)品的品質(zhì)好,引起了這些消費者的注意。加上品鑒顧問的宣傳和其它方面的宣傳,竟然在核心消費者中形成了以消費此品牌為榮的現(xiàn)象。 當然,與其它品牌一起贊助兩會,需要注意一個方面:就是應該贊助哪一餐?兩會可以開上好幾天,這幾天里,單從宣傳效果上來講,最佳的贊助有兩頓飯:第一頓和最后一頓。而第一頓則更有優(yōu)勢。
第一頓飯,人來得最全的,也最為正規(guī)。雖然第一個出場,在其它方面不利,卻是影響最為廣泛的一頓飯。另外,連續(xù)飲酒是一個體力活,對味覺的刺激非常大,甚至會產(chǎn)生味覺麻痹的效果,所以第一餐飲酒的效果最好。筆者曾經(jīng)有幾次,連續(xù)飲酒,第一次喝多了之后,整個味覺都麻木了。后面連續(xù)幾次飲酒,整個感覺像在喝水,并沒有什么其它的感覺。兩會期間,各位代表肯定會連續(xù)作戰(zhàn)。因此,第一餐將會是對白酒印象最深的一餐。
兩會是每年白酒品牌爭奪的一個重點,但是其它的會議,似乎每個白酒品牌相對忽視了很多。比如每年政府會組織這樣或者那樣的會議,卻極少見有白酒品牌會去做這樣的會議。而這樣的會議,一般是以買贈的形式去進行贊助的居多。而從整體上來看,平常的白酒做到買二贈一,并不會虧本。所以當大家的注意力都關注到兩會上的時候,如果有一個品牌,能同時把注意力,稍微放在其它會議一點,或許會取得意想不到的效果。
品牌的塑造無定式,借鑒前人走過的路,只會加入更為激烈的競爭中,出奇制勝,或許能夠收到更好的效果。
三、促銷只是一種手段,它的最大作用在于把消費者渴望消費的心理,變得更強烈。
促銷是整個品牌塑造里面,讓消費者產(chǎn)生購買欲望的最有效手段。目前市場上白酒的促銷手段,同質(zhì)化極為嚴重,乏善可陳。但即使如此老套的促銷手段,只要其它方面配合好,在市場上產(chǎn)生的效果,卻相當令人滿意。這又是為何?
目前市場流行的促銷手段,本質(zhì)上全是買贈。形式多樣:買一贈一,買大贈小,買酒贈煙,中大獎等等形式。比如:
人們對黃金比較熱,衡水老白干曾經(jīng)在牛年做過,喝酒中金牛的活動;
賒店青花瓷針對港澳游比較熱的情況,推出“萬人游港澳,全民品青花”的活動;
稻花香則針對目前80后年輕人結婚多的現(xiàn)狀,推出了喝稻花香,中IPAD2的活動。
另外還有喝酒中筆記本電腦,喝酒中手機等一系列的活動。其實這些活動的推出,本質(zhì)上而言,并沒有多大的差異。但是為什么,很多都取得了成功?例如賒店青花瓷的港澳游活動推出之后,整個南陽市場,再次上了一個臺階,也借助這次戰(zhàn)役,徹底打壓了洋河。港澳游對消費者的吸引力,真的有那么大?
通過分析,筆者發(fā)現(xiàn),其實港澳游本身就是一個手段。因為前期南陽市場,已經(jīng)開始進入了賒店青花瓷與洋河爭鋒的時期。洋河海之藍暢銷時間長,價格體系早已賣穿,即使沒有這次促銷活動,賒店青花瓷超越洋河,是遲早的事情。當消費者開始接受一個品牌的時候,如果能夠在這個品牌上附加一個對消費者的誘惑,將會大大激發(fā)消費者的積極性。港澳游的推出,恰恰符合了這個規(guī)律,將整個市場的步驟提前。
因此,促銷僅僅只是一個手段,不能把希望全部寄托在它的身上。只有前期的市場基礎做好,渠道等各個方面做到位的情況下,通過促銷活動的拉動,才會出現(xiàn)消費者的消費熱情被徹底引爆的現(xiàn)象。這就是為什么當年詩仙太白推出的中電腦筆記本活動,在市場基礎好的地方,賣瘋掉了;而在市場基礎差的地方,卻并沒有取得預想效果的原因。一個促銷活動之所以會成功,是各個方面相互配合的結果。
基本上而言,只要本文的一和二做好了,產(chǎn)品的品牌形象,基本就在該區(qū)域樹立起來,消費者也會開始接受本產(chǎn)品。這個時候,再去有針對性的做好消費者促銷活動,自然就會取得良好的效果。
促銷不是萬能的,有了促銷,卻是可以加快進程的!
四、持續(xù)教育消費者,小錢也能辦大事。
中高端產(chǎn)品面對的是核心消費者,因為這部分消費者的消費理性相對較高,他們對產(chǎn)品的認知也高于一般消費者。所以,在產(chǎn)品推廣的過程中,需要持續(xù)地對核心消費者進行教育,幫助核心消費者形成對本品的認知,建立消費者對本品良好的產(chǎn)品形象。而這樣的工作,需要在產(chǎn)品成長期的前半年,持續(xù)地進行開展。
在教育消費者方面,開展品鑒會和公關贈酒,是目前白酒行業(yè)用的最多的兩個手法,歸屬于團購系統(tǒng)操作,在后面我們會講到。除了這些之外,還有一些極為有效,卻花費極少的方法。
回廠旅游,是目前強勢品牌的白酒廠家,都在積極開展的一個活動;貜S旅游最重要的目的,就是解決消費者對白酒廠家的認知。因為目前市面上的白酒品牌越來越多,加上消費者對白酒的勾兌工藝又存在誤解,消費者十分擔心喝到的白就是“勾兌”的(當然所有的白酒都是經(jīng)過勾兌的,消費者印象中的勾兌,指的是食用酒精兌水)。而回廠旅游的舉行,消費者通過現(xiàn)場的體驗,消除了對這個品牌的誤解,在頭腦中形成了對該酒廠和品牌的良好形象。
筆者曾經(jīng)帶領過一個核心消費者團到過一個酒廠。開始的時候,大家認為這個品牌就是一個小酒廠,當他們?nèi)チ酥螅l(fā)現(xiàn)這個酒廠遠比自己想象中地要大。特別是當他們看見,進酒廠的車上拉滿了糧食,而出酒廠的車上拉滿了白酒的時候,他們自己都在說,這個酒廠是真正的在釀酒;貜S旅游不在于消費者得到了多少關于酒廠的信息,只要扭轉(zhuǎn)他們的誤解,建立他們對酒廠的信心就可以了。
每年五糧液都會接待大批來自全國各地的參觀者,因為五糧液酒廠太大,十里酒城,為此,五糧液公司還專門配備了解說顧問。稻花香每年會專門組織核心消費者進行兩次旅游,其中就包含了針對新開發(fā)消費者的回廠旅游。
傳達給消費者消費的信心,需要的不僅僅是市面上流行的產(chǎn)品及產(chǎn)品的品質(zhì),更需要從源頭上解決消費者的擔憂。而擔心白酒是“勾兌”的,正是目前消費者最擔心的地方;貜S旅游,似乎給我們提供了解決這個問題的最佳途徑。
一年有很多的節(jié)日,特別是在建黨、建軍和國慶三大節(jié)日上面,每年政府都會在這方面做很多的動作。而這部分節(jié)日的最直接的受眾,就是中高檔白酒的目標消費者。2009年國慶節(jié),今世緣為了慶祝建國六十年,專門開發(fā)了一款白酒,叫做國緣V6,意喻建國勝利六十年。結果沒想到一上市,竟然賣瘋掉了。于是廠家急忙完善產(chǎn)品線,相繼推出國緣V3、V9,形成了國緣系列的主打產(chǎn)品。成功地解決了國緣單開、對開和四開三個國緣老產(chǎn)品的命名問題。
在三大節(jié)的時候,在每一個小的縣城,每一個品牌開展活動,相對要簡單地多,更多的是品牌落地的動作。比如,慰問老紅軍、體育比賽、文藝表演、公益活動等形式,既可以幫助官員樹立業(yè)績,又能在產(chǎn)品的品牌方面,不斷對這部分消費者產(chǎn)生影響。當然了,三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、元旦,都可以開展相應的活動。
唐河縣經(jīng)銷商在進行青花瓷的產(chǎn)品推廣的時候,曾經(jīng)在品牌塑造上做了一個系列活動:在不同的節(jié)日,針對目標消費者,開展了一系列的公益活動。比如六一兒童節(jié),在領導的子女里面,開展了一場比賽,最終的花費只有兩千多元。一年下來,總共舉行了四場節(jié)日公關活動,最終花費不大,卻通過這些活動,樹立了本產(chǎn)品在該縣城的影響力。
另外,郎酒在這一方面,形成了自己一套獨特的操作手法。贊助貧困學子等公益性的活動,幫助郎酒在很多市場打開了公關團購的渠道。郎酒每到一個地方,與當?shù)叵嚓P部門聯(lián)手,開展贊助貧困學子、貧困家庭等活動,然后通過與相關部門的合作,與相關部門建立初步的聯(lián)系。通過后期團購公關人員的運作,產(chǎn)品在政府內(nèi)部的推廣不斷擴大,最終形成了郎酒在各地的公關團購系統(tǒng)。
每年的中考和高考,都會有大批的寒門學子。由于學生群體的特殊性,對這部分群體進行贊助,會獲得極大的品牌美譽度。但是,這樣的活動具備極大的限制性,即廠家可以通過這樣的活動,獲得品牌的提升。而對于經(jīng)銷商,則面對著較大的挑戰(zhàn)。即經(jīng)銷商如何將把活動獲得的聲譽,轉(zhuǎn)化到實際的銷售中去,帶動產(chǎn)品銷量的提升?如果由經(jīng)銷商運作,需要經(jīng)銷商具備強大的活動策劃運作能力,將這次贊助活動產(chǎn)生的效果,轉(zhuǎn)嫁到如何做團購中去。否則,這樣的活動,經(jīng)銷商只能得到一個結果:花錢賺吆喝!
綜上所述,每一個縣城的品牌塑造,包括了產(chǎn)品的推廣,廣告的投放,促銷執(zhí)行和事件的策劃四個方面。每個縣城的實際情況不一樣,有的縣城僅僅幾十萬人,面積小,大的街道也就兩條,并沒有太多的煙酒店。有的縣城則一百多萬人,面積大,街道縱橫交錯,酒店、煙酒店發(fā)達,因此縣城在品牌的落地的時候,要根據(jù)實際情況,靈活操作。
縣城由于面積小的特性,在傳播上更為容易,效果也更為明顯。一個縣城的城區(qū)最多幾十萬人,部門一共加起來七八十個,大的系統(tǒng)劃分不超過五個。因此只要能夠把握住市場的實際情況,有針對性的開展部分活動,就能在短時間內(nèi)樹立起產(chǎn)品的品牌形象,這個時期大概一般在三個月到一年不等。超過一年的,就要考慮本品在縣城市場的操作規(guī)劃是否正確了。
另外,在品牌塑造方面,還有電視媒體、演唱會等一系列的廣告宣傳的載體,但是在一個小小的縣城里面,單獨投放這些廣告,資源則會產(chǎn)生較大的浪費,因此筆者并不建議,在縣城里投放這樣的廣告。這些資源的投放,一般都由廠家針對具體的工作步驟,總體統(tǒng)籌安排。而報紙媒體的廣告,則可以根據(jù)實際情況,適當進行投入。
當然,本文更多的是在講述新產(chǎn)品進入市場初期,關于品牌塑造方面的種種操作手法。而當一個產(chǎn)品進入了成熟期,十分暢銷的時候,需要哪些方面的品牌工作,本文咱不做討論。其實,那個時候,只要控制好產(chǎn)品的價格,管好竄貨和假貨,品牌工作無論怎么做,好像都會有大的效果。
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