隨著運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)減少,運(yùn)動(dòng)防護(hù)知識(shí)增加,運(yùn)動(dòng)受傷的概率也在變小。不過(guò),云南白藥氣霧劑的濃濃中藥味,大概率能直接喚醒人們運(yùn)動(dòng)受傷的記憶。
有趣的是,那些從沒用過(guò),僅是見過(guò)、聽過(guò)云南白藥氣霧劑的人,往往只知道它是運(yùn)動(dòng)好搭子,不大會(huì)聯(lián)想到中藥和疼痛。
我們知道,藥品是個(gè)難做營(yíng)銷的品類,不講痛,難講藥?稍颇习姿帤忪F劑讓我們看到了例外。在貫徹云南白藥整體聚焦傷痛管理的基礎(chǔ)上,云南白藥氣霧劑2024年整合營(yíng)銷充分挖掘積極正面因素,給自身注入快樂、趣味、溫暖,讓“傷痛時(shí)刻,云南白藥在身邊”這句slogan毫不膈應(yīng)人,反而成為了一份安心舒服的陪伴。
01. 一直很中藥,卻不提藥
近期,一場(chǎng)大咖云集的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)在博鰲舉行。作為國(guó)內(nèi)唯二市值超千億的中藥上市企業(yè),云南白藥在會(huì)上發(fā)布了“云南白藥傷痛管理新模式”,令人們?cè)俣汝P(guān)注到其在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的積累,以及困擾著公眾的疼痛問(wèn)題。
這些年,頸椎病、腰突、腱鞘炎等均有年輕化趨勢(shì)。深受其害的人清楚,慢性疼痛病因復(fù)雜,單次就診便治愈和緩解的情況很少。稍微能安慰到這些人的,是數(shù)據(jù)顯示有一半以上成年人都在經(jīng)受肌肉、骨骼、骨關(guān)節(jié)等相關(guān)的慢性傷痛。而傷痛管理新模式,就是針對(duì)公眾日常傷痛就醫(yī)的解決方案。依托成立“下沉”到社區(qū)的傷痛服務(wù)中心,幫助人們進(jìn)行初步治療,提高傷痛管理的能力,從而避免因疼痛降低生活質(zhì)量。
正因人們當(dāng)下前所未有地重視健康與生活質(zhì)量,云南白藥以更科學(xué)、創(chuàng)新、適普的傷痛管理新模式造福大眾。支撐其做這番探索的,無(wú)疑是這個(gè)百年老字號(hào)立足中藥的優(yōu)勢(shì),與自身產(chǎn)品的稟賦。
云南白藥氣霧劑作為出色的產(chǎn)品代表,“雙瓶雙效”的組合切實(shí)解決了人們不同傷痛階段的實(shí)際需求。云南白藥氣霧劑和云南白藥系列產(chǎn)品,也成為國(guó)家運(yùn)動(dòng)員選用藥品。同時(shí),經(jīng)過(guò)20多年體育營(yíng)銷,老國(guó)貨的堅(jiān)實(shí)品質(zhì)已烙印在大眾心智。
往回追溯,品牌從千禧年起就拉開了體育營(yíng)銷的序幕:
2000年贊助中國(guó)體育代表團(tuán)參加悉尼奧運(yùn)會(huì);
2002年推出系列營(yíng)銷廣告點(diǎn)贊中國(guó)足球踢進(jìn)世界杯決賽;
持續(xù)聘請(qǐng)?bào)w育名人—世界冠軍劉璇、李小鵬,著名籃球運(yùn)動(dòng)員巴特爾做產(chǎn)品代言人;
持續(xù)開展“奧運(yùn)冠軍賀新春”“云南白藥氣霧劑3x3街頭籃球爭(zhēng)霸賽”等形式多樣的體育營(yíng)銷活動(dòng)……
普遍認(rèn)為,從 “ 藥品 ” 到 “ 運(yùn)動(dòng)搭子 ” ,云南白藥氣霧劑逐步脫離 “ 藥 ” 味兒的重要舉措,就是持續(xù)進(jìn)行體育營(yíng)銷,和運(yùn)動(dòng)建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
到2024年,名副其實(shí)的體育營(yíng)銷大年,“國(guó)藥”沒有再扎進(jìn)奧運(yùn)營(yíng)銷,反而將精力放到具體的運(yùn)動(dòng)賽事中,選擇了NBA這個(gè)全球具影響力的體育IP,并與擁有NBA中國(guó)獨(dú)家全場(chǎng)次版權(quán)的騰訊體育合作,全方位、持續(xù)半年多傳遞品牌信息。
通過(guò)背景廣告、主持人口播、創(chuàng)意中插等,云南白藥氣霧劑清晰描述了“紅白CP”在籃球運(yùn)動(dòng)中的使用情景,以及“先噴紅瓶冷敷鎮(zhèn)痛、后噴白瓶活血散瘀”的使用方式,不斷提升專業(yè)運(yùn)動(dòng)損傷防治的形象,還通過(guò)幽默有趣的創(chuàng)意廣告,吸引了年輕籃球愛好者的注意力,贏得年輕消費(fèi)者認(rèn)可。
當(dāng)下,無(wú)需拉出中藥的身份,無(wú)需強(qiáng)調(diào)自身功效,云南白藥氣霧劑比同品類更早進(jìn)入到把靜態(tài)品牌活化成人的階段。而跳出傷痛本身,聚焦疼痛管理,給了品牌基于健康和生活品質(zhì)的豐富話題和對(duì)話場(chǎng)景,讓云南白藥氣霧劑可以繼續(xù)從“運(yùn)動(dòng)搭子”往“健康守護(hù)陪伴者”的品牌身份轉(zhuǎn)變。
02. 愛運(yùn)動(dòng),而不是怕運(yùn)動(dòng)
云南白藥氣霧劑祛“藥”味兒的另一個(gè)重點(diǎn),是通過(guò)營(yíng)銷手段挖掘放大運(yùn)動(dòng)的快樂和有趣,傳遞全民運(yùn)動(dòng)、全民健康的意識(shí)主張,并告知人們,無(wú)論從身心角度,我們都需要適當(dāng)運(yùn)動(dòng),同時(shí)只要正確防治傷痛,就能享受生命的活力。
為了調(diào)動(dòng)不同人群的運(yùn)動(dòng)積極性,品牌深入洞察人群特點(diǎn),鎖定了不同策略和切入點(diǎn)展開營(yíng)銷,既為人們做了實(shí)事,又給予了實(shí)際關(guān)懷。
1、學(xué)生孩子的運(yùn)動(dòng)快樂
對(duì)于滿腔激情的青少年,云南白藥氣霧劑再次抓住參與度高的籃球項(xiàng)目,首創(chuàng)“走啊打球去”3v3高;@球賽,在四城32所高校掀起籃球熱浪,并設(shè)置球星場(chǎng)場(chǎng)加盟踢館,投籃機(jī)、摸高機(jī)等多種玩法,提升賽事吸引力,在年輕人間發(fā)酵成為熱議話題,抖音#走啊打球去#話題累計(jì)播放量達(dá)到2.9億。
云南白藥氣霧劑將“走啊打球去”活動(dòng)IP定性在公益范疇,不僅要長(zhǎng)久打造受城市年輕人群歡迎的籃球運(yùn)動(dòng)健康IP,還攜手中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì),守護(hù)每位農(nóng)村孩子的夢(mèng)想“籃”圖。以此同時(shí),項(xiàng)目注重提升人群的運(yùn)動(dòng)損傷防治能力,以及推出高校球場(chǎng)修復(fù)計(jì)劃,給賽事所到之處的學(xué)生們提供安全場(chǎng)地,令運(yùn)動(dòng)無(wú)憂。
2、社會(huì)打工人的運(yùn)動(dòng)快樂
對(duì)于忙碌焦慮的打工人,他們不僅需要“公園20分鐘”“Gap Hour”,還需要某次下班后淋漓盡致的運(yùn)動(dòng)解壓。云南白藥氣霧劑通過(guò)“城市健康煥新主題場(chǎng)館”項(xiàng)目,以“1個(gè)籃球館+1個(gè)羽毛球館”的標(biāo)準(zhǔn),在6省升級(jí)了十多個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館,并通過(guò)線下科普和物料展示,向相對(duì)追求專業(yè)的普通運(yùn)動(dòng)愛好者提供專業(yè)損傷防治方案。
而針對(duì)非典型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景損傷,比如打工人常見的鼠標(biāo)手、死臀綜合癥等,云南白藥氣霧劑發(fā)起了趣味性十足的“健康跟練100種運(yùn)動(dòng)”。由“面塑”非遺傳承人郎佳子彧帶著可愛的“紅白CP”科普死臀綜合癥,號(hào)召人們參與跟練為起點(diǎn),引發(fā)了一眾大V轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)而擴(kuò)散到全網(wǎng)用戶的分享和跟練。在抖音話題1.5億次的播放中,大家一邊尋找自己適合的跟練方案,一邊驚呼“原來(lái)這樣也會(huì)受傷”,這些日常場(chǎng)景包括但不限于健身、電競(jìng)、釣魚、遛狗、廣場(chǎng)舞。
對(duì)日常損傷及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù),就是最好的治療。打工人見縫插針地運(yùn)動(dòng),云南白藥氣霧劑也見縫插針地科普運(yùn)動(dòng)健康。在線下,品牌將“健康跟練100種運(yùn)動(dòng)”搬進(jìn)了武漢光谷步行街,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置不同賽道的趣味游戲與健康跟練,伸懶腰量角器、水坑芭蕾舞、公交平衡大師等,把打工人熟悉的生活場(chǎng)景與運(yùn)動(dòng)巧妙融合,不僅激發(fā)了人們的運(yùn)動(dòng)靈感,也幫大家抓住日常不起眼的運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),讓我們從每個(gè)小積累中提升身體素質(zhì)與精神面貌。
3、所有人的內(nèi)心快樂
除了針對(duì)性地與特定人群對(duì)話,云南白藥氣霧劑還選擇在寓意健康長(zhǎng)壽的重陽(yáng)節(jié)與所有消費(fèi)者走心溝通,向內(nèi)追尋情感價(jià)值,關(guān)注人們的內(nèi)在健康。在“重陽(yáng)節(jié)·健康登新高”系列活動(dòng),品牌不僅提倡人們?cè)谑澜缰械歉,也提醒人們(cè)趦?nèi)心登高。
為了傳遞這種理念,品牌邀請(qǐng)頭部旅行大V們來(lái)到中國(guó)內(nèi)陸最低處,海拔-154.31米的艾丁湖,與大眾一起從最低點(diǎn)出發(fā)!懊恳徊蕉荚诘切赂摺保放频陌l(fā)聲溫暖了無(wú)數(shù)焦慮的靈魂。云南白藥氣霧劑還在抖音邀請(qǐng)用戶分享登高經(jīng)歷,喚起大眾的情感記憶,給予人們追求身心健康的動(dòng)力。
03. 當(dāng)代國(guó)藥構(gòu)建年輕品牌力
近年來(lái),醫(yī)藥行業(yè)面臨存量競(jìng)爭(zhēng)的困局。今年的數(shù)據(jù)顯示,云南白藥氣霧劑在肌肉-骨骼系統(tǒng)關(guān)節(jié)和肌肉疼痛局部用藥中成藥氣霧劑零售市場(chǎng)占91.0%,位居第一。在一步步擠掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程中,云南白藥氣霧劑也開始了祛“藥”味兒的品牌探索。
要說(shuō)明的是,祛“藥”味兒是隨著企業(yè)發(fā)展階段自然到來(lái)的,而且祛“藥”味兒不等于脫離藥和傷痛領(lǐng)域賽道,也不可能脫離。因此,云南白藥氣霧劑仍要面對(duì)藥企間的此消彼長(zhǎng)。如今最重要的問(wèn)題,就是怎么通過(guò)營(yíng)銷組合拳持續(xù)占領(lǐng)市場(chǎng)。
回顧2024年一系列重要的營(yíng)銷事件,可以發(fā)現(xiàn)云南白藥氣霧劑的立足點(diǎn)與全民運(yùn)動(dòng)、全民健康深度融合,品牌將自己塑造成運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域的守護(hù)者,希望令用戶遠(yuǎn)離傷痛。同時(shí),以線上營(yíng)銷為例,品牌大部分營(yíng)銷動(dòng)作都圍繞著抖音陣地,除了是競(jìng)逐流量高地,也說(shuō)明了快樂、溫情、趣味正是云南白藥氣霧劑想釋放的品牌氣息。包括各種具體、新鮮的使用場(chǎng)景挖掘,都反映出品牌和產(chǎn)品年輕化的發(fā)展方向。
這樣的云南白藥氣霧劑,可以給整個(gè)健康產(chǎn)業(yè)帶來(lái)全新的營(yíng)銷思考。