「膚白=貌美,膚色越白越好?」
「素顏神霜,一抹就白,立竿見影?」
「不想亂添加,DIY美白面膜更安心?」
……
在互聯(lián)網(wǎng)科普盛行的今天,以上使人「誤入歧途」的美白方法與觀念,正在逐漸被糾正。變得更加聰明、理性的消費(fèi)者,不再僅僅追捧表面「看似有點(diǎn)道理」的方法,而是更愿意去追問膚色改善的表象背后,是哪些復(fù)雜的皮膚科學(xué)在起作用。
伴隨這一理性消費(fèi)趨勢(shì),美白護(hù)膚行業(yè)潮水的流向,也正在發(fā)生改變。許多品牌不再擔(dān)心復(fù)雜名詞帶來(lái)的理解困難,而更愿意將產(chǎn)品背后的作用邏輯,開誠(chéng)布公地向消費(fèi)者拆開了、揉碎了講清楚。
一言以蔽之,「美白新科技」正在成為護(hù)膚領(lǐng)域新的營(yíng)銷主流。「平臺(tái)搭臺(tái),品牌唱戲」,電商平臺(tái)也在積極探索活動(dòng)IP,為品牌營(yíng)銷「造風(fēng)」。2023年8月,巨量引擎聯(lián)合抖音商城發(fā)起全網(wǎng)首個(gè)「美白」品類造風(fēng)活動(dòng)「了不起的美白新科技」。時(shí)隔一年,「了不起的美白新科技」第二季再度起航,新一季活動(dòng)以「走近健康白,回歸原生美」為主題,聯(lián)動(dòng)時(shí)尚媒體、芒果TV等外部資源,從品效內(nèi)容、資源整合等多維度進(jìn)行全新升級(jí),為護(hù)膚美白賽道商家?guī)?lái)新的生意機(jī)會(huì)。
好內(nèi)容,為夏日美白生意「造風(fēng)」
近年來(lái),對(duì)健康、科學(xué)護(hù)膚的關(guān)注使「成分黨」快速崛起。所謂「成分黨」,是一群對(duì)產(chǎn)品的科技成分、冗長(zhǎng)名詞了如指掌的消費(fèi)群體,他們相信針對(duì)不同類型的皮膚問題,只需對(duì)癥下藥,即可收獲成效。2023年到2024年,是「成分黨」快速增長(zhǎng)、崛起的一年。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買化妝品時(shí),最關(guān)注的因素是產(chǎn)品成分(58.8%)和產(chǎn)品功效(41.4%)。然而,在成熟的「成分黨」圈層之外,還有很大體量的消費(fèi)受眾未被觸及,他們對(duì)復(fù)雜的化學(xué)名詞與作用原理并不熟悉,也不了解技術(shù)創(chuàng)新所蘊(yùn)含的巨大能量。
巨量引擎「了不起的美白新科技」要做的,便是吸引對(duì)技術(shù)與成分感興趣的目標(biāo)人群關(guān)注的同時(shí),也影響這些潛在的高潛力消費(fèi)群體,通過營(yíng)銷IP、宣傳片、話題、榜單等富有吸引力的內(nèi)容,將四面八方而來(lái)的「風(fēng)」匯集到抖音,借助巨量引擎的宣傳與投放之力,幫助美白生意更上層樓。
近年來(lái)的美白「風(fēng)向」之一,是「越白越美」的緊箍咒正在松動(dòng),《2023巨量引擎美白趨勢(shì)洞察》顯示,不管是冷白皮、暖白皮,還是中性色調(diào)乃至黑黃膚色,「自然透亮的健康白」始終占據(jù)用戶選擇的主流。消費(fèi)者不再盲目將白與美劃等號(hào),而是追求更健康、更具原生感的膚質(zhì)。為了契合「健康白」「原生白」的美白需求,「了不起的美白新科技」第二季聯(lián)動(dòng)時(shí)尚媒體《NYLON尼龍》共同宣發(fā)美白TVC,與原生白發(fā)起人@吳昕、尼龍學(xué)姐@黃燦燦,一起探尋內(nèi)在健康,綻放外在之美。官宣片全網(wǎng)累計(jì)互動(dòng)超過17萬(wàn),引起了美妝護(hù)膚圈層興趣人群的注意。
與此同時(shí),OLAY、OLAY身體護(hù)理、自然堂、妮維雅四大品牌主題海報(bào),也出現(xiàn)在抖音開屏等黃金位置,突出各大品牌王牌產(chǎn)品淡斑、美白、抗老、抑黑等「新科技」帶來(lái)的「健康白」新改變。配合線上活動(dòng),7月17日至22日,廣州、上海兩大城市黃金商圈大屏也對(duì)主題海報(bào)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)曝光,打造出線下觸達(dá)、線上搜索與購(gòu)買的消費(fèi)鏈路。
如果說(shuō)聯(lián)動(dòng)外部媒體、展開線下宣傳,是加快品牌曝光的「擴(kuò)音器」,那么在抖音站內(nèi)傳播的種草短視頻、熱點(diǎn)話題與好物榜單,則是幫助用戶增進(jìn)產(chǎn)品理解、進(jìn)而產(chǎn)生下單沖動(dòng)的「轉(zhuǎn)化器」。在抖音內(nèi)容場(chǎng),本次活動(dòng)打造了#絲絨無(wú)花果妝,該妝容指將絲絨無(wú)花果與裸色色調(diào)妝容相結(jié)合,在溫暖、明亮的色調(diào)中,突出「原生白」的健康膚色帶來(lái)的溫柔、優(yōu)雅之感,#絲絨無(wú)花果妝 熱點(diǎn)話題也成功登陸抖音種草榜TOP4。 超70位達(dá)人參與話題互動(dòng),廣大用戶參與討論,形成了一股「健康美」的內(nèi)容與消費(fèi)之風(fēng)。在更加輕松、日常的生活方式短視頻中,@-劉起伏、@寧媛coco、@金妮Jee 等達(dá)人以vlog的形式,自然種草美白產(chǎn)品,進(jìn)一步催化用戶決策;顒(dòng)期間,品牌GMV同比最高增長(zhǎng)達(dá)236%,品牌新增A3中IP觸達(dá)人群占比平均達(dá)到70%,最高占比77%,品牌NPS環(huán)比平均提升22%,最高提升28%。
為更精準(zhǔn)地將消費(fèi)趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為,巨量引擎還發(fā)布了「美白好物榜單」,為品牌提供信任背書的同時(shí),幫助消費(fèi)者輕松挑選適合自身需求的美白好物,加快從「看」到「買」的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
好資源,讓「科技」助力生意轉(zhuǎn)化
美妝做的是口碑生意,尤其依賴復(fù)購(gòu)率的美白護(hù)膚垂類尤是如此。在日復(fù)一日中看到美白成效的用戶,一旦對(duì)某個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生信任,便會(huì)「無(wú)限回購(gòu)」。但美白生意的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵也就在于此:面對(duì)瞬息萬(wàn)變、不斷升級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)世界玩法,如何讓自家品牌產(chǎn)品脫穎而出?
「了不起的美白新科技」第二季,巨量引擎協(xié)同抖音商城,通過商城資源、搜索運(yùn)營(yíng)、千川反哺、一場(chǎng)綜藝+帶貨雙場(chǎng)景直播等多重資源重磅加碼,幫助品牌實(shí)現(xiàn)夏日生意爆發(fā)。
隨著用戶看直播興趣,逐漸從有目的性的「蹲好價(jià)」,衍生為更廣泛的「娛樂」與「互動(dòng)」,帶貨直播的方式也在發(fā)生改變。巨量引擎與芒果TV「我是大美人」王牌綜藝聯(lián)合打造出「綜藝+帶貨」的雙場(chǎng)景直播模式,協(xié)同抖音頭部主播@馬帥歸來(lái)、藝人@金莎、主持人@劉燁 驚喜開播,場(chǎng)觀達(dá)百萬(wàn)量級(jí),助力品牌聲量與銷量雙爆發(fā)。
此外,巨量引擎與抖音商城雙資源加持,還打通了內(nèi)容與搜索之間的壁壘,通過美白熱點(diǎn)內(nèi)容發(fā)酵、商城+搜索攔截的鏈路,讓更多不了解、不熟悉品牌的用戶,開始主動(dòng)搜索品牌與商品,完成交易。巨量引擎也開放了巨量星圖等海量平臺(tái)資源,幫助品牌利用達(dá)人合作、資源投放,再造美白之風(fēng)。
四季輪轉(zhuǎn),消費(fèi)者對(duì)美白的需求也跟隨季節(jié)有所不同。每逢7到8月的夏季,強(qiáng)烈的紫外線與炙熱的陽(yáng)光,喚醒了消費(fèi)者的美白需求,這一時(shí)期也正是商家生意的爆發(fā)時(shí)期。2023年8月以來(lái),「了不起的美白新科技」IP為眾多合作品牌提供了夏日美白營(yíng)銷機(jī)會(huì),許多品牌不僅抓住了夏日營(yíng)銷的黃金時(shí)期,提升了交易量,還積累了品牌人群、打響了聲量,實(shí)現(xiàn)了品效雙收。
面對(duì)浪潮涌動(dòng)的消費(fèi)新趨勢(shì)、新機(jī)會(huì),美妝品牌尤其是國(guó)貨美妝品牌的未來(lái)十分可期,電商平臺(tái)的「中臺(tái)」與「中樞」作用也將進(jìn)一步凸顯。在興趣人群匯集的抖音,巨量引擎還將通過更多資源的耦合、種收的邏輯、人群的轉(zhuǎn)化,為美妝品牌造風(fēng),成就生意新增長(zhǎng)。